Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Galvani Studio é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções digitais, incluindo sites institucionais, landing pages, redesign, otimização de performance e manutenção de presença digital para empresas.

Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços que prestamos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Podemos Coletar

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa ou negócio
• Mensagens e informações enviadas por formulários ou canais de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site
• Fonte de acesso (busca orgânica, redes sociais, link direto)
• Cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies)

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, orientação sexual, religião, origem racial ou biométricos) e não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, eles serão excluídos imediatamente.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para as finalidades abaixo, de forma compatível com a base legal correspondente:

• Responder às suas solicitações de contato e orçamentos
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Enviar comunicações relacionadas ao seu projeto (não fazemos spam)
• Melhorar a qualidade e a experiência dos nossos serviços
• Analisar métricas de acesso para otimização do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes

Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, publicidade comportamental de terceiros ou tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

4. Base Legal (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Galvani Studio possui amparo em ao menos uma das seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você aceita cookies opcionais ou assina comunicações voluntárias.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para prestarmos os serviços contratados por você.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de métricas, melhoria dos serviços e segurança da plataforma, respeitando seus direitos fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação vigente, como obrigações fiscais e trabalhistas.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados

A Galvani Studio não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas situações abaixo e exclusivamente com as partes necessárias:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura: provedores que mantêm nosso site em funcionamento, mediante contratos que garantem proteção adequada dos dados.
• Serviços de e-mail e comunicação: plataformas utilizadas para responder solicitações e enviar informações sobre projetos.
• Ferramentas de análise: podemos utilizar serviços como Google Analytics ou similares para entender o comportamento dos visitantes — sempre de forma agregada e anonimizada quando possível.
• Parceiros tecnológicos: prestadores de serviços essenciais ao desenvolvimento dos projetos dos clientes, vinculados por acordos de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança.

Todos os parceiros e fornecedores com quem eventualmente compartilhamos dados são selecionados considerando suas práticas de segurança e conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

6. Seus Direitos como Titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais.
• Acesso: obter uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável (quando aplicável).
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas até então.
• Informação sobre compartilhamentos: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
• Revisão de decisões automatizadas: quando aplicável, solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, quando em desconformidade com a LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo endereço indicado na seção 11. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS
• Acesso restrito aos dados apenas para colaboradores que necessitem deles para suas funções
• Uso de serviços de hospedagem com padrões de segurança reconhecidos
• Monitoramento periódico de vulnerabilidades

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo legalmente previsto.

8. Retenção dos Dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender às obrigações legais e contratuais aplicáveis:

• Dados de contato e solicitações: enquanto houver relacionamento ativo ou por até 5 anos após o encerramento, conforme prescrição civil.
• Dados de contrato e prestação de serviços: pelo prazo legal exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira (geralmente 5 anos).
• Dados de navegação e cookies: conforme definido na Política de Cookies, respeitando o prazo de validade de cada cookie.
• Dados tratados com base no consentimento: até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o prazo de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação no nosso site. Para informações detalhadas sobre quais cookies utilizamos, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em novos serviços oferecidos ou em exigências legais. Quando realizarmos alterações relevantes, atualizaremos a data de “última atualização” no topo desta página.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. O uso continuado do nosso site após as alterações implica aceitação da política atualizada.

11. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Responderemos em até 15 dias úteis. Para solicitações de exclusão ou acesso a dados, informe seu nome completo e o e-mail com o qual nos contatou anteriormente.